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怎么从零搭一个 Agent？新手先走这 7 步
搭 Agent 像带一位新同事：先讲清岗位，再给资料和工具，最后用真实例子试岗。 Agent 上线前，怎样知道它适不适合这项工作？ 怎么知道 Agent 刚才做了什么？拿“根据店铺规则回答常见问题”练手，可以按这七步走：
① 选一件常发生、结果好检查的小任务。
② 写清它服务谁、负责什么、哪些事不能做。
③ 准备准确、它能读到的资料。 第三步：准备资料
④ 挑完成任务必需的工具，只给合适权限。 第一步：选合适的任务 第四步：选择工具和权限
⑤ 把办事步骤和遇到例外时的处理写下来。 第五步：画出办事流程
⑥ 设好需要人工确认的动作。 第六步：设置人工确认
⑦ 用真实问题试用、检查，再小范围上线。 第七步：小范围试用
举个例子
以手作店 FAQ 助手为例：先让它依据商品和售后说明回答，资料不够就转人工；不要一开始就让它自行退款。